Service après-vente

Service après-vente

Nos atouts


 

Équipe expérimentée et performante
Réorganisation du traitement de la demande client
Assistance téléphonique
Parfaite connaissance des produits
Contrôle annuel gratuit
Salle de nettoyage et de désinfection (Processus conforme à la norme NF ISO 14065 RABC)
Certificat d’intervention

Responsable technique

Joseph Romano
Fixe : 04 66 71 71 80
Fax : 04 66 71 71 81
Email : sav@nausicaa-medical.com

 

 

Horaires

– du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
– le Vendredi de 08h00 à 12h00

Pièces détachées


 

Notre Service Après-Vente dispose, tout au long de l’année, d’un approvisionnement régulier et d’un stock constant de pièces détachées pour l’ensemble de nos produits actuels et anciens.
Le tarif des pièces détachées sur tous nos produits est disponible sur demande.

Téléphone : 04 66 71 71 80
Fax : 04 66 71 71 81
Email : pieces-detachees@nausicaa-medical.com

Formation Gratuite des techniciens


 

NAUSICAA Médical organise régulièrement des sessions de formation gratuites à la demande dans ses locaux.
Des formations régionales dans toute la France peuvent également être mises en place dès lors qu’un minimum de 10 personnes est atteint (sous conditions).

 

Nous souhaitons ainsi permettre à vos techniciens de pouvoir intervenir directement sur nos appareils pour vous éviter, d’une
part, l’immobilisation de votre matériel, et d’autre part, des frais coûteux liés à l’expédition des produits.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour pouvoir profiter de l’une de ces sessions de formation.